DX・業務改善関連

Digital Transformationの略です。

デジタル技術を使って業務や事業の進め方を変える考え方です。

単なるIT導入ではなく、運用や組織の変化も含みます。

作業時間や手戻りを減らして業務を進めやすくすることです。

自動化、標準化、入力削減、情報共有などが含まれます。

日々の細かな作業改善も業務効率化に含まれます。

システムや業務改善で実現する内容を整理する工程です。

目的、機能、対象業務、制約、運用方法などを明確にします。

開発や導入の前提をそろえるために使われます。

業務の流れ、担当者、判断条件、入力情報を整理することです。

システム化する前の業務構造を明らかにします。

ワークフローやデータ設計の前提になります。

業務データを整理して保存する仕組みです。

顧客、案件、商品、在庫、履歴などを管理します。

検索、集計、更新がしやすい形でデータを扱います。

Googleが提供するノーコードアプリ作成ツールです。

スプレッドシートなどのデータから業務アプリを作れます。

入力フォーム、一覧、承認、通知などを構成できます。

プログラミングを書かずにアプリやWebツールを作る方法です。

画面操作や設定で機能を組み立てます。

AppSheetなどのツールが代表例です。

少ないコードと画面操作を組み合わせて開発する方法です。

標準機能を使いながら一部をコードで補います。

業務アプリや社内ツールの開発で使われます。

人が繰り返している作業をシステムに処理させることです。

通知、転記、集計、帳票作成、承認依頼などが対象になります。

定型作業をルール化して処理します。

Robotic Process Automationの略です。

人間が画面上で行う定型操作をソフトウェアで自動化します。

既存システムを直接改修できない場合の選択肢になります。

人間のPC操作を代行するソフトウェア上の実行主体です。

RPAではクリック、入力、転記、ファイル操作などを行います。

画面や操作手順に依存する点が特徴です。

手順や判断条件がある程度決まっている繰り返し作業です。

入力、転記、集計、通知、確認などが該当します。

自動化しやすい一方で、例外が多い業務は設計が必要です。

何らかの出来事をきっかけに処理を動かす考え方です。

フォーム送信、データ追加、ステータス変更などがきっかけになります。

AppSheet AutomationやAPI連携の設計で使われます。

AppSheet上で通知、承認、データ更新などを自動実行する機能です。

データやイベントを起点に業務処理を動かします。

画面操作の代行ではなく業務フローの自動化に使います。

既製テンプレートに依存せず、目的に合わせて一から作る開発です。

業務ルールやデータ構造に合わせて構成できます。

AppSheetでも設計次第で業務アプリを独自に構築できます。

社内業務や顧客対応を管理するためのアプリです。

商品管理、顧客管理、案件管理、申請管理などがあります。

現場の入力、確認、承認、通知をまとめる役割があります。

システムや業務ルールの動作条件が変わることです。

項目追加、画面変更、認証変更、処理順序の変更などがあります。

RPAや連携処理では修正負荷の原因になります。

既存のシステムやツールを別のものへ置き換えることです。

古い仕組みの保守負担や制約を減らす目的で行います。

移行計画、データ整理、運用変更とセットで考えます。

古くから使われ続けている業務システムです。

改修しづらい、連携しづらい、属人化しやすい場合があります。

DXや業務改善では見直し対象になることがあります。

見積書、請求書、報告書などの出力形式を設計することです。

項目、レイアウト、出力条件、ファイル形式などを決めます。

業務システムの出力部分を扱う設計です。

業務の手順や承認の流れを表す仕組みです。

申請、確認、承認、差し戻し、完了などの状態を扱います。

組織内の作業順序を整理するときに使われます。

紙の書類をデジタルデータに置き換えることです。

申請書、契約書、報告書、台帳などが対象になります。

保存、検索、共有をデジタル上で行います。

日常業務を管理・処理するためのシステムです。

顧客管理、案件管理、在庫管理、申請管理などがあります。

会社ごとの業務ルールに合わせて構成されます。

社内で業務やシステムを継続して使うための運用です。

担当者、更新手順、確認方法、権限管理などを含みます。

導入後の日常的な管理を指します。

社内ポータルは、社内向けの情報や業務機能を集約した入口ページです。

お知らせ、申請、マニュアル、リンク集、業務システムへの導線などをまとめます。

情報共有と業務導線を整理するための社内基盤になります。

システムやWebサイトを修正・更新しやすい性質です。

構成が分かりやすく、変更箇所を追いやすい状態を指します。

長期運用で管理負担を左右する要素です。